281-Публічне управління та адміністрування
Постійне посилання зібрання
Переглянути
Перегляд 281-Публічне управління та адміністрування за Ключові слова "адміністративні послуги"
Зараз показуємо 1 - 5 з 5
Результатів на сторінці
Налаштування сортування
- ДокументОсобливості та перспективи діяльності Центрів надання адміністративних послуг в умовах децентралізації (на прикладі Департаменту надання адміністративних послуг Одеської міської ради)(ОНАХТ, кафедра менеджменту і логістики, 2021) КИРИЛОВА, ВАЛЕНТИНАМетою кваліфікаційної роботи бакалавра є аналіз діяльності Департаменту надання адміністративних послуг за останні 3 роки, виявлення напрямків його розвитку та шляхів впровадження нововведень. Об’єктом дослідження виступає діяльність Департаменту надання адміністративних послуг Одеської міської ради. Предметом дослідження є відносини, які утворюються у процесі реалізації адміністративних послуг між Департаментом надання адміністративних послуг Одеської міської ради та суб’єктами звернень. Методи дослідження. Методологічною основою роботи є метод наукового пізнання, логічного аналізу, поєднання кількісного та якісного аналізу у системному підході. Кваліфікаційна робота містить 107 сторінки, 33 рисунки, 9 таблиць, 1 формула, 5 додатків. Перелік посилань нараховує 54 найменування
- ДокументУдосконалення механізму надання адміністративних послуг Одеської міської Ради(ОНАХТ, кафедра менеджменту і логістики, 2021) МІСЕРЖИ, ВАЛЕРІЯМетою дослідження є обґрунтування теоретичних аспектів та розроблення практичних рекомендацій щодо удосконалення механізмів державного управління процесами надання адміністративних послуг Одеської міської Ради. Об’єктом дослідження є процес надання адміністративних послуг. Предметом дослідження є система процесів надання адміністративних послуг на регіональному рівні. Методи дослідження. При дослідженні використано такі методи: теоретичного узагальнення, системного аналізу та синтезу; графічний; абстрактно-логічний; систематизації; статистичного аналізу; історичний та порівняльний аналіз, метод порівняльного аналізу, метод структурно- логічного моделювання, метод комплексного аналізу. Кваліфікаційна робота містить 114 сторінок, 12 таблиць, 9 рисунків, 4 додатки. Перелік посилань нараховує 75 найменування.
- ДокументУдосконалення процесів надання адміністративних послуг в умовах децентралізації влади в Одеській області(ОНАХТ, кафедра менеджменту і логістики, 2021) СЕРЕДЕНКО, ДАР’ЯАктуальність теми. зумовлена в Україні розвитком процесів децентралізації, реалізацією реформи місцевого самоврядування та територіальної організації влади. Система державної влади та місцевого самоврядування сьогодні поки що не задовольняє потребу суспільства в отриманні якісних адміністративних послуг: процеси їх надання є переважно складними, тривалими у часі та непрозорими, а умови обслуговування громадян – незручними та низькоякісними (особливо у сільській місцевості). Водночас динамічні зміни, зумовлені децентралізацією та реформуванням місцевого самоврядування в Україні, актуалізували проблему вдосконалення процесів надання адміністративних послуг на муніципальному рівні, зумовивши вибір теми каліфікаційної роботи магістра. Метою дослідження є теоретико-методичне обґрунтування удосконалення процесів надання адміністративних послуг та розробці напрямків підвищення ефективності роботи Центрів надання адміністративних послуг. Об’єктом дослідження є процеси надання адміністративних послуг в умовах децентралізації влади. Предметом дослідження є теоретичні, практичні аспекти щодо удосконалення процесів надання адміністративних послуг в умовах децентралізації влади. Методи дослідження. При написанні кваліфікаційної роботи бакалавра були використані наступні методи: аналізу і синтезу; графічний; абстрактно- логічний; систематизації; статистичного аналізу; історичний та порівняльний аналіз, метод порівняльного аналізу, метод структурно-логічного моделювання, метод комплексного аналізу. Кваліфікаційна робота містить 108 сторінок, 6 таблиць, 28 рисунків, 5 додатків. Перелік посилань нараховує 49 найменування.
- ДокументУдосконалення якості надання адміністративних послуг органами місцевого самоврядування(ОНТУ, кафедра публічного управління та адміністрування, 2022) ТИМОШЕНКО, ВалеріяТИМОШЕНКО ВАЛЕРІЯ ОЛЕКСАНДРІВНА. УДОСКОНАЛЕННЯ ЯКОСТІ НАДАННЯ АДМІНІСТРАТИВНИХ ПОСЛУГ ОРГАНАМИ МІСЦЕВОГО САМОВРЯДУВАННЯ. У дослідженні вивчено сутність поняття «адміністративні послуги»; визначено особливості процедури надання адміністративних послуг; розглянуто зарубіжний досвід в системі надання адміністративних послуг. Проаналізовано методології оцінки якості надання адміністративних послуг; вироблено оцінювання якості надання адміністративних послуг ЦНАП Білгород-Дністровської міської ради. Визначено головні аспекти процедури надання адміністративних послуг ЦНАП Білгород-Дністровської міської ради; сформовано шляхи покращення якості надання адміністративних послуг ЦНАП Білгород- Дністровської міської ради. Ключові слова: адміністративні послуги; публічне управління; органи державної влади та місцевого самоврядування; центр надання адміністративних послуг; оцінювання якості надання послуг. Кваліфікаційна робота бакалавра складається зі вступу, трьох розділів, висновків, розміщених на 88 сторінках, містить 21 таблицю, 6 рисунків, 37 джерел використаної літератури.
- ДокументФормування механізмів розвитку системи надання адміністративних послуг в Одеській області(ОНАХТ, кафедра менеджменту і логістики, 2021) СУТІК, ІРИНАРеформа системи надання адміністративних послуг є важливою складовою модернізації сектору публічного управління в Україні. В умовах реалізації курсу держави на формування правової соціальної держави, особливу актуальність і соціальну значимість набувають питання, пов’язані з підвищенням ефективності діяльності органів державної влади і місцевого самоврядування з надання публічних послуг. Модернізація органів державної влади та місцевого самоврядування повинна відбуватися у напрямку створення клієнтоорієнтованої системи державного управління, яка буде невід’ємним елементом механізму соціально-правового захисту населення, фактором підвищення соціальної і правової активності. Метою дослідження є обґрунтування напрямів формування механізмів розвитку системи надання адміністративних послуг в Одеській області. Об’єктом дослідження є процес формування механізмів розвитку системи надання адміністративних послуг. Предметом дослідження є теоретичні та науково-практичні засади вивчення закономірностей і тенденцій формування механізмів розвитку системи надання адміністративних послуг. Методи дослідження. У процесі виконання роботи застосовувалася сукупність загальних та специфічних наукових методів. У процесі дослідження сучасних поглядів на формування механізмів розвитку системи надання адміністративних послуг застосовувалися: системний підхід, групування, графічного моделювання. Для отримання аналітичної інформації були використані дані статистичної звітності. Кваліфікаційна робота містить 98 сторінок, 17 таблиць, 22 рисунка. Перелік посилань нараховує 62 найменування.