«Автоматизація управління організацією послуг в автомобільному тюнінг-ательє»
Вантажиться...
Дата
2023
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
ОНТУ, кафедра Автоматизації технологічних процесів і робототехнічних систем
Анотація
Обсяг роботи – 97 стр., кількість розділів – 9, ілюстрацій – 69,
таблиць – 3, джерел по переліку посилань – 12.
Об’єкт дослідження або розробки – веб-додаток для управління
організацією послуг в автомобільному тюнінг-ательє.
Мета роботи – автоматизація управління організацією послуг в
автомобільному тюнінг-ательє.
Методи дослідження та інструментарій – розробки комплексу
моделей бізнес-процесів за допомогою Aris Express, а саме: організаційна
структура підприємства тюнінг-ательє «Restart»; бізнес-процес роботи
тюнінг салону; модель бізнес-процесу в нотації eEPC; концептуальна
схема системи управління бізнес-процесом. У нотації BPMN розробив
модель підпроцесу «Виконання заказу клієнта» та оптимізував її.
Створення макету веб-додатку за допомогою HTML 5, CSS 3, Bootstrap 5 і
функціоналу – Php, Jquery, AJAX , Javascript, Mysql.
Отримані результати – розроблено програмне забезпечення для
оптимізації бізнес-процесів, забезпечення ефективного планування та
контролю замовлень, а також поліпшення взаємодії з клієнтами та
підвищення загальної якості надання тюнінгових послуг.
Область застосування – програмне забезпечення для тюнінг-ателье
«Restart»
Значущість роботи і висновки – розроблений веб-додаток
розширює функціональність та адаптує до зростаючих потреб
підприємства, щоб задовольнити зростаючу кількість клієнтів, замовлень
та обсягів робіт
Опис
Ключові слова
бізнес-процес, автоматичне регулювання, автоматизація, модель, веб-додаток, програмне забезпечення, тюнінг-ателье.