Оцінка та шляхи підвищення ефективності маркетингової діяльності сервісного центру Sparkservice (ФОП Робу С.Д.)
Ескіз недоступний
Дата
2024
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
ОНТУ, кафедра маркетингу, підприємництва і торгівлі
Анотація
Мета дослідження кваліфікаційної роботи полягала в проведенні оцінки та обґрунтуванні шляхів підвищення ефективності маркетингової діяльності сервісного центру з ремонту мобільної техніки. Теоретичний розділ роботи розкриває поняття ефективності маркетингової діяльності підприємства та методичні підходи до її оцінювання. Її сутність, зміст, поняття та методичні підходи до відповідної оцінки.
Аналітичний розділ присвячено аналізу маркетингової діяльності підприємства, містить організаційно-економічну характеристику сервісного центру, результати аналізу його діяльності та заходів, що впроваджує сервісний центр Sparkservice (ФОП Робу С.Д.) для просування своїх послуг. Наведено результати дослідження конкурентів, та аналізу складових їх маркетингової діяльності.
Проєктний розділ розкриває шляхи підвищення ефективності маркетингової діяльності підприємства, містить результати розробки цільових показників ефективної маркетингової діяльності, програму дій щодо підвищення ефективності маркетингової діяльності суб’єкту підприємництва.
Опис
Ключові слова
маркетинг, маркетингова діяльність, ефективність, рентабельність маркетингової діяльності, сфера послуг, маркетинг послуг