Інновації в культурі і сервісі обслуговування в готельному господарстві
Вантажиться...
Дата
2015
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Анотація
Процес надання готельних послуг є досить складний процес і лише добре організований комплекс дій дозволяє досягти мети: надати послуги найкращим чином, щоб гості були задоволені та мали бажання знов зупинитися саме в цьому готелі.
Опис
Тітомир, Л.А. Інновації в культурі і сервісі обслуговування в готельному господарстві / Л.А. Тітомир // Зб. тез доп. 75-ої наук. конф. викл. акад., Одеса, 20-24 квіт. 2015 р. / Одес. нац. акад. харч. технологій; під заг. ред. Б.В. Єгорова. – Одеса, 2015. – С. 148-149.
Ключові слова
обслуговування, готельне господарство, інновації в сервісі