Розробка нової концепції готелю «Немо» у м. Одеса шляхом впровадження IT-технологій
Ескіз недоступний
Дата
2023
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
ОНТУ, кафедра готельно-ресторанного бізнесу
Анотація
Метою кваліфікаційної роботи є розробка проекту покращення роботи готелю НЕМО за рахунок впровадження ІТ технологій.
Кваліфікаційна робота складається з таких розділів:
- вступу, в якому розглянуто основні задачі та напрямки підприємств готельно-ресторанного господарства регіону, актуальність мети даної кваліфі-каційної роботи;
- першого розділу, який присвячено аналізу регіонального ринку послуг підприємств готельно-ресторанного господарства, дослідженню попиту, а та-кож обґрунтуванню концепції впровадження ІТ технологій в роботу готелю НЕМО. Концепція включає автоматизацію обслуговування та бронювання з використанням онлайн-систем та мобільних додатків, а також створення циф-рового середовища з інтерактивними системами управління номерами та ви-сокошвидкісним інтернетом. Важливим є також використання ІТ для оптимі-зації внутрішніх процесів, аналізу даних гостей та впровадження екологічних технологій;
- другого розділу, де наведено результати експериментальних досліджень, які були спрямовані на дослідження попиту на ІТ технології гос-тей готелів;
- третього розділу, в якому проведено технологічні розрахунки, а також описання інженерно-експлуатаційних та інших служб, основні положення по організації роботи;
- четвертого розділу, де проведено аналіз основних та додаткових по-слуг підприємства, його відповідність сучасним стандартам, представлено ор-ганізаційну структуру управління;
- п'ятого розділу, де описана земельна ділянка, де розташоване підприємство, конструктивні характеристики та інженерні системи вироб-ництва, наведені пропозиції по дизайну будови і приміщень. Представлено описання заходів по екологічній безпечності та оцінці рівня екологічності підприємства, проведено аналіз потенційно небезпечних і шкідливих вироб-ничих факторів, передбачено заходи по забезпеченню безпечних умов праці, захисту працюючих від ураження електричним струмом, а також протипо-жежні заходи;
- шостого розділу, що містить розрахунок показників фінансово-господарської та організаційно-економічної діяльності проектованого підпри-ємства, інвестиційних витрат на реалізацію проекту та проектованих показ-ників їх окупності та прибутків.
Опис
Ключові слова
«Немо», впровадження IT-технологій