Сучасна система комунікацій як чинник конкурентоспроможності підприємства
Вантажиться...
Дата
2023
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
ОНТУ, кафедра менеджменту і логістики
Анотація
У зв'язку зі зростанням конкуренції на ринку інформаційних послуг, що пов'язане зі збільшенням використання новітніх технологій, велике значення набуває пошук нових засобів комунікації зі споживачами та підвищення ефективності існуючих засобів комунікації. Формування комплексу комунікативної політики підприємства для підвищення конкурентоспроможності продукції має відбуватись після детального аналізу галузі та визначення пріоритетних напрямків розвитку.
Різноманітні елементи комунікацій, що використовуються в умовах змінливих соціальних, економічних і конкурентних сил, безпосередньо впливають на конкурентоспроможність підприємства. Система комунікацій включає засоби і процеси збору та надання інформації про ринок, організацію продажів та продукцію. Це створює можливості для встановлення зв'язків, обміну інформацією, сприяє взаєморозумінню та досягненню згоди між партнерами.
Особливо важливим стає використання правильно сформованої системи комунікацій для підприємств, що діють на ринку. Часто у споживачів відсутні об'єктивні критерії для порівняння якості продукції підприємства, і прийняття рішення про використання продукту або здійснення покупки залежить від отриманої інформації у рекламних повідомленнях. У таких випадках ефективність передачі інформації споживачеві та зручність процесу взаємодії стають вирішальними факторами, що визначають конкурентоспроможність підприємства на ринку інформаційних послуг.
У першому розділі «ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ, РОЛЬ ТА ОСОБЛИВОСТІ ФОРМУВАННЯ СИСТЕМИ КОМУНІКАЦІЙ НА ПІДПРИЄМСТВІ» розглянуті сутність, зміст, роль комунікацій та виявлені особливості формування системи комунікацій у функціонуванні підприємства.
У другому розділі «ХАРАКТЕРИСТИКА КОМУНІКАЦІЙНОЇ СИСТЕМИ ТОВ «ОДЕСЬКИЙ ХЛІБОЗАВОД №4» проаналізована комунікаційна політика підприємства як фактор підвищення конкурентоспроможності , розглянута характеристика підприємства ТОВ «Одеський хлібозавод №4» та проведена оцінка конкурентоспроможності підприємства з урахуванням впливу комунікацій.
У третьому розділі «НАПРЯМИ УДОСКОНАЛЕННЯ КОМУНІКАЦІЙНОГО МЕХАНІЗМУ УПРАВЛІННЯ ТОВ «ОДЕСЬКИЙ ХЛІБОЗАВОД №4» запропоновано підвищення ефективності процесу управління за рахунок впровадження комунікаційного механізму та проведена оцінка ефективності заходів щодо удосконалення комунікаційного механізму управління ТОВ «Одеський хлібозавод №4»
Кваліфікаційна робота бакалавра містить 79 сторінок, 24 таблиць, 10 рисунків. Перелік посилань нараховує 30 найменування.
Опис
Ключові слова
комунікації, ефективність діяльності, конкурентоспроможність, комунікаційний механізм, комунікативна політика