Глибинне інтерв'ю як інструмент дослідження споживацького досвіду
Вантажиться...
Дата
2019
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Анотація
Для вивчення споживчої поведінки, розуміння уявлень про прийняття
індивідуальних споживчих рішень щодо покупки будь-яких продуктів найбільш
доцільним методом є глибинне інтерв’ю. Для визначення моделей споживацької поведінки покупців жувальної
гумки з 1 по 10 листопада 2018 року була проведена низка глибинних
інтерв’ю зі студентами 3-5 курсів академії, що досить тривало споживають
цей продукт. Приведено сценарій глибинного інтерв'ю зі споживчого досвіду. В результаті обробки інтерв’ю описано поведінку покупців жувальної гумки
через модель 4Р (Product, Place, Price, Promotion) та виділено споживацькі
інсайти, що пояснюють поведінку в певних ситуаціях.
Опис
Брайко, М. Г. Глибинне інтерв'ю як інструмент дослідження споживацького досвіду / М. Г. Брайко, А. К. Радіонова // La science et la technologie à l'ère de la société de l'information: coll. de papiers scientifiques «ΛΌГOΣ» avec des matériaux de la conf. scientifique et pratique internationale, Bordeaux, 3 mars 2019. – Bordeaux, 2019. – Vol. 1. – Р. 44–45.
Ключові слова
глибинне інтерв'ю, споживацький досвід, споживча поведінка, модель 4Р