Удосконалення якості надання адміністративних послуг органами місцевого самоврядування

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorТИМОШЕНКО, Валерія
dc.date.accessioned2022-09-28T11:56:11Z
dc.date.available2022-09-28T11:56:11Z
dc.date.issued2022
dc.description.abstractТИМОШЕНКО ВАЛЕРІЯ ОЛЕКСАНДРІВНА. УДОСКОНАЛЕННЯ ЯКОСТІ НАДАННЯ АДМІНІСТРАТИВНИХ ПОСЛУГ ОРГАНАМИ МІСЦЕВОГО САМОВРЯДУВАННЯ. У дослідженні вивчено сутність поняття «адміністративні послуги»; визначено особливості процедури надання адміністративних послуг; розглянуто зарубіжний досвід в системі надання адміністративних послуг. Проаналізовано методології оцінки якості надання адміністративних послуг; вироблено оцінювання якості надання адміністративних послуг ЦНАП Білгород-Дністровської міської ради. Визначено головні аспекти процедури надання адміністративних послуг ЦНАП Білгород-Дністровської міської ради; сформовано шляхи покращення якості надання адміністративних послуг ЦНАП Білгород- Дністровської міської ради. Ключові слова: адміністративні послуги; публічне управління; органи державної влади та місцевого самоврядування; центр надання адміністративних послуг; оцінювання якості надання послуг. Кваліфікаційна робота бакалавра складається зі вступу, трьох розділів, висновків, розміщених на 88 сторінках, містить 21 таблицю, 6 рисунків, 37 джерел використаної літератури.uk_UA
dc.identifierСпеціальність 281 – «Публічне управління та адміністрування», освітня програма «Публічне управління та адміністрування»
dc.identifier.urihttps://card-file.ontu.edu.ua/handle/123456789/22963
dc.publisherОНТУ, кафедра публічного управління та адмініструванняuk_UA
dc.subjectадміністративні послугиuk_UA
dc.subjectпублічне управлінняuk_UA
dc.subjectоргани державної влади та місцевого самоврядуванняuk_UA
dc.subjectцентр надання адміністративних послугuk_UA
dc.subjectоцінювання якості надання послугuk_UA
dc.titleУдосконалення якості надання адміністративних послуг органами місцевого самоврядуванняuk_UA
dc.typeThesisuk_UA
Файли
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
license.txt
Розмір:
1.71 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити
Зібрання
281-Публічне управління та адміністрування