Удосконалення механізмів профілактики міжособових конфліктів караоке-ресторану Liqht Cafe ФОП Сташок О.А
Ескіз недоступний
Дата
2021
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
ОНАХТ, кафедра менеджменту і логістики
Анотація
Актуальність теми. Проблема міжособистих конфліктів в трудовому колективі давно вивчається соціальними психологами, однак, у зв'язку з нововведеннями її актуальність зростає. Є підстави вважати, що в низці випадків суб'єктивні умови для виникнення міжособистих конфліктів існують до того, як реальні нововведення зіштовхують інтереси працівників з того або іншого питання. їх джерело - відношення, настанови, взаємні оцінки людей, які складаються в процесі спільної діяльності. Ці оцінки за звичайних умов можуть протягом тривалого часу залишатися невідомими членам трудового колективу. В цьому випадку вкрай важливим було б навчитися прогнозувати можливі конфліктні ситуації заздалегідь, тобто виявити умови, за яких вони виникають.
Об’єктом дослідження є процес удосконалення механізмів профілактики міжособових конфліктів у трудовому колективі підприємства.
Предмет дослідження теоретичні і практичні положення щодо удосконалення механізмів профілактики міжособових конфліктів у трудовому колективі підприємства.
З вище зазначеного випливає мета кваліфікаційної роботи: визначення методу, який надав би можливість прогнозувати та попереджати міжособисті конфлікти в умовах нововведень.
Структура роботи: вступ, 3 розділи, додатки, таблиці, графіки, , використано 78 літературних джерел, висновок. Загальний обсяг роботи на 92 сторінках.
Опис
Ключові слова
міжособисті конфлікти, трудовий колектив, профілактика конфліктів, механізми профілактики конфліктів