Маркетинг підприємства у соціальних мережах (SMM) ТОВ «АДВЕРТ-УКРАЇНА ЛТД»
Ескіз недоступний
Дата
2025
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
ОНТУ, кафедра маркетингу, підприємництва і торгівлі
Анотація
У магістерській кваліфікаційній роботі досліджено теоретичні та
практичні аспекти маркетингової діяльності підприємств у соціальних мережах
як ключового інструменту сучасного цифрового маркетингу. Обґрунтовано
роль SMM у формуванні конкурентних переваг, розвитку бренду та побудові
довготривалих взаємовідносин із цільовою аудиторією в умовах цифровізації
економіки. У роботі узагальнено наукові підходи вітчизняних і зарубіжних
дослідників до трактування сутності, функцій і інструментів маркетингу в
соціальних мережах.
Проведено комплексний аналіз SMM-діяльності ТОВ «АДВЕРТ
УКРАЇНА ЛТД», оцінено маркетингове середовище, структуру доходів,
ефективність використання соціальних мереж та основні показники
результативності. За результатами PEST- і SWOT-аналізів виявлено сильні та
слабкі сторони SMM-діяльності підприємства, а також зовнішні можливості й
ризики.
Запропоновано проєкт оптимізації SMM-стратегії підприємства, що
передбачає впровадження системного підходу до планування контенту,
використання багаторівневої воронки продажів, автоматизацію комунікацій і
посилення аналітичного супроводу. Обґрунтовано економічну доцільність
запропонованих заходів та визначено очікуваний ефект від їх реалізації.
Практична цінність роботи полягає у можливості використання розроблених
рекомендацій для підвищення ефективності SMM-діяльності підприємств
сфери маркетингових послуг.
Опис
Ключові слова
маркетинг, соціальні мережі, SMM, цифровий маркетинг, маркетингова стратегія, соціальні медіа, ефективність маркетингу.