Удосконалення процесів надання адміністративних послуг в умовах децентралізації влади в Одеській області
Ескіз недоступний
Дата
2021
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
ОНАХТ, кафедра менеджменту і логістики
Анотація
Актуальність теми. зумовлена в Україні розвитком процесів
децентралізації, реалізацією реформи місцевого самоврядування та
територіальної організації влади. Система державної влади та місцевого
самоврядування сьогодні поки що не задовольняє потребу суспільства в
отриманні якісних адміністративних послуг: процеси їх надання є переважно
складними, тривалими у часі та непрозорими, а умови обслуговування
громадян – незручними та низькоякісними (особливо у сільській місцевості).
Водночас динамічні зміни, зумовлені децентралізацією та реформуванням
місцевого самоврядування в Україні, актуалізували проблему вдосконалення
процесів надання адміністративних послуг на муніципальному рівні,
зумовивши вибір теми каліфікаційної роботи магістра.
Метою дослідження є теоретико-методичне обґрунтування
удосконалення процесів надання адміністративних послуг та розробці
напрямків підвищення ефективності роботи Центрів надання
адміністративних послуг.
Об’єктом дослідження є процеси надання адміністративних послуг в
умовах децентралізації влади.
Предметом дослідження є теоретичні, практичні аспекти щодо
удосконалення процесів надання адміністративних послуг в умовах
децентралізації влади.
Методи дослідження. При написанні кваліфікаційної роботи бакалавра
були використані наступні методи: аналізу і синтезу; графічний; абстрактно-
логічний; систематизації; статистичного аналізу; історичний та порівняльний
аналіз, метод порівняльного аналізу, метод структурно-логічного
моделювання, метод комплексного аналізу.
Кваліфікаційна робота містить 108 сторінок, 6 таблиць, 28 рисунків,
5 додатків. Перелік посилань нараховує 49 найменування.
Опис
Ключові слова
денцентралізація, адміністративні послуги, надання послуг