Перегляд за Автор "ЛУЦЕНКО, КАТЕРИНА"

Зараз показуємо 1 - 1 з 1
  • Документ
    Удосконалення механізмів профілактики міжособових конфліктів караоке-ресторану Liqht Cafe ФОП Сташок О.А
    (ОНАХТ, кафедра менеджменту і логістики, 2021) ЛУЦЕНКО, КАТЕРИНА
    Актуальність теми. Проблема міжособистих конфліктів в трудовому колективі давно вивчається соціальними психологами, однак, у зв'язку з нововведеннями її актуальність зростає. Є підстави вважати, що в низці випадків суб'єктивні умови для виникнення міжособистих конфліктів існують до того, як реальні нововведення зіштовхують інтереси працівників з того або іншого питання. їх джерело - відношення, настанови, взаємні оцінки людей, які складаються в процесі спільної діяльності. Ці оцінки за звичайних умов можуть протягом тривалого часу залишатися невідомими членам трудового колективу. В цьому випадку вкрай важливим було б навчитися прогнозувати можливі конфліктні ситуації заздалегідь, тобто виявити умови, за яких вони виникають. Об’єктом дослідження є процес удосконалення механізмів профілактики міжособових конфліктів у трудовому колективі підприємства. Предмет дослідження теоретичні і практичні положення щодо удосконалення механізмів профілактики міжособових конфліктів у трудовому колективі підприємства. З вище зазначеного випливає мета кваліфікаційної роботи: визначення методу, який надав би можливість прогнозувати та попереджати міжособисті конфлікти в умовах нововведень. Структура роботи: вступ, 3 розділи, додатки, таблиці, графіки, , використано 78 літературних джерел, висновок. Загальний обсяг роботи на 92 сторінках.