Діджіталізація бізнес-процесів суб’єктів туристичної індустрії
Вантажиться...
Дата
2022
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Анотація
Індустрія туризму охоплює багато різних галузей. Від транспортних послуг, таких як авіакомпанії та залізничні компанії та послуги з оренди автомобілів, до виробництва та розповсюдження продуктів для дозвілля, таких як паперові або цифрові гіди та перекла дачі. Простіше кажучи, індустрія туризму може бути визначена послугами, інфраструкту рою та продуктами, які роблять можливими подорожі на дозвіллі від початку до кінця. Діджиталізація впливає на весь ланцюжок створення вартості в туризмі та тягне за собою глибоку трансформацію туристичного бізнесу. Це дозволяє оптимізувати бізнес процеси туристичної галузі, підвищити продуктивність, покращити інформаційно-ко мунікаційні взаємодії з клієнтами.
Опис
Нечипоренко А. О. Діджіталізація бізнес-процесів суб’єктів туристичної індустрії / А. О. Нечипоренко, І. В. Левицька // Інтеграційні та інноваційні напрямки розвитку індустрії гостинності: зб. тез. доп. ХІ Всеукр. міжвуз. наук. конф. студентів, аспірантів і молодих учених, Одеса, 19-20 трав. 2022 р. / Одес. нац. технол. ун-т. – Одеса, 2022. – С. 151-154: рис. – Бібліогр.: 5 назв
Ключові слова
діджіталізація, цифрові технології, бізнес-процес, туризм