Перегляд за Автор "Шматова Анастасія"

Зараз показуємо 1 - 1 з 1
  • Документ
    Розробка маркетингової стратегії для салону краси (ФОП Левківська Н. М.)
    (ОНТУ, кафедра маркетингу, підприємництва і торгівлі, 2026) Шматова Анастасія
    У кваліфікаційній роботі розглянуто теоретичні та практичні аспекти розробки маркетингової стратегії для салону краси (ФОП Левківська Н. М.). Досліджено особливості функціонування підприємств у сфері beauty-послуг, сучасні тенденції розвитку індустрії краси, а також маркетингові інструменти формування конкурентних переваг підприємства. Кваліфікаційна робота складається зі вступу, трьох розділів, висновків та пропозицій, списку використаних джерел. Метою кваліфікаційної роботи є розробка маркетингової стратегії для салону краси (ФОП Левківська Н. М.) на основі аналізу особливостей діяльності підприємства, дослідження ринкового середовища та визначення ефективних напрямів маркетингового розвитку. Об’єктом дослідження є маркетингова діяльність салону краси (ФОП Левківська Н.М.). Предметом дослідження є теоретичні, методичні та практичні аспекти розробки маркетингової стратегії підприємства. Для проведення дослідження були використані такі методи, як SWOTаналіз для визначення сильних і слабких сторін підприємства, можливостей і загроз; порівняльний аналіз конкурентного середовища; аналіз споживчих уподобань; метод SERVQUAL для оцінювання якості обслуговування; бенчмаркінг; аналіз цифрової присутності підприємства; методи економічного аналізу; комплекс маркетингу 5Р; а також методи експертного та інтегрального оцінювання ефективності маркетингових заходів. У роботі проведено аналіз маркетингової діяльності салону краси (ФОП Левківська Н. М.), досліджено конкурентне середовище ринку beautyпослуг, проаналізовано споживчі уподобання та оцінено рівень конкурентоспроможності підприємства. На основі проведеного дослідження запропоновано комплекс маркетингових заходів, спрямованих на підвищення впізнаваності бренду, розвиток digital-маркетингу, удосконалення комунікаційної політики, впровадження програм лояльності, покращення якості сервісу та підвищення рівня задоволеності клієнтів. Загальний обсяг роботи складає 74 сторінки, робота містить таблиці, рисунки, аналітичний та графічний матеріал, список використаних джерел.