Управління діловою репутацією ТОВ «Сільпо-Фуд», як ключової компетенції підприємства торгівлі
Ескіз недоступний
Дата
2021
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
ОНАХТ, кафедра менеджменту і логістики
Анотація
В умовах посилення ролі інноваційної економіки, особливо в частині упровадження цифрових технологій, роль репутації в досягненні результативності діяльності підприємств набуває нового якісного значення. Сьогодні репутація бренду, репутація топ-менеджерів, стратегії стають об’єктами суттєвих інвестиційних вкладень. Стрімка динаміка інтернет-аудиторії та надання переваги комунікаціям в онлайн-сфері потребують пошуку механізмів розвитку та вдосконалення репутації. Саме за таких умов спостерігається поширення зв’язку між управлінням репутацією та інноваційним розвитком підприємства.
Актуальність дослідження обумовлено підвищенням значущості ділової репутації, як вагомого чинника забезпечення ефективності реалізації товару підприємства.
Метою кваліфікаційної роботи є аналіз, обґрунтування та розроблення практичних рекомендацій з удосконалення ділової репутації торговельної мережі.
Об’єктом дослідження є управління діловою репутацією, торговельної мережі.
Предметом дослідження є науко-теоретичні, методичні, практичні аспекти розробки шляхів покращення ділової репутації підприємства ТОВ «Сільпо-Фуд» – флагманський торговельний напрям Fozzy Group.
Практична значущість для підприємства, організації, кваліфікаційної роботи полягає в можливості підприємству підвищити ефективність управління виробництвом завдяки вибраних стратегій ділового управління.
У першому теоретичному розділі роботи досліджено концептуальні положення, ділової репутації. Також дослідили стратегії і технології репутаційного менеджменту.
У другому розділі було охарактеризовано та проаналізовано основні техніко-економічні та фінансові показники діяльності торгівельного підприємс0тва «Сільпо-Фуд».
У третьому розділі були вибрані стратегії управління діловою репутацією підприємства, також оцінено ефективність використання інструментів репутаційного менеджменту на основі SEO.
Опис
Ключові слова
підприємства торгівлі, ділова репутація, управління репутацією, ключові компетенції